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Der britische Modeversender N Brown macht in Deutschland mit dem neuen Versender simplyBe der Otto Tochter sheego im Markt für Großen Größen Konkurrenz. Mit simplyBe kommen jetzt britische Trends in Konfektiongroßen ab 40 bis 50 nach Deutschland und bringen den Modemarkt in diesem Segment vielleicht noch wenig durcheinander.
Ganz klassisch setzt simply Be dabei auf Multichannel und bietet neben dem Online Shop auch einen Katalog zum Blättern an. Im Februar wurden die ersten simplyBe Kataloge versendet. Dabe sind im simplyBe Online Shop noch einige Verbesserungsmöglichkeiten vorhanden.
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Simply be? Simply unerträglich…
Ich hatte mich sehr über den Start von Simply be gefreut, vor allem weil sie eine meiner Lieblingsmarken Joe Browns UK vertreiben… Leider funktioniert die Kommunikation mit Simply be überhaupt nicht. Online-Bestellungen, für die man zwar eine Bestellbestätigung erhält, werden einfach nicht ausgeführt, wenn man dann (wohlgemerkt unter kostenpflichtiger!) Servicenummer nachhakt, dann wird die Ware zwar verschickt, die Versandzeit dauert aber sage und schreibe 4 Wochen! und selbst dann erhielt ich nur eine Teillieferung. Ich habe es ein weiteres Mal versucht und eine neue Online-Bestellung gewagt, die wieder nicht ausgeführt wurde, und nachdem ich per Mail nachgefragt hatte, schickten sie mir eins der drei bestellten Teile. Auf erneute Nachfrage bekam ich dann (nach über 1 Woche!!!!) die lapidare Auskunft: „Leider sind die bestellten Artikel ausverkauft!“ (Auf der WEbseite aber sehr wohl noch als „lieferbar“ angezeigt. Simply be- für mich nie wieder. Ich bestelle meine Joe Browns -Sachen nun direkt bei JB in England, die Versandzeit beträgt etwa eine Woche und die Sachen sind zudem noch erheblich billiger, bei manchen Teilen schlägt Simply be über 100% auf… nichts für mich.