Amazon hat in den USA regelmäßige Lieferungen eingeführt, so zum Beispiel bei Kaffee. Hier kann angegeben werden, ob der Kaffee jeden Monat, jeden zweiten oder einmal im Quartal geliefert werden soll. Und das Tolle ist: dafür bekommt der Kunde auch noch 15% Rabatt. Ich finde, eine sehr gute Idee, um den Kunden an sich zu binden. Der Aufwand, die regelmäßige Lieferung einzubinden sollte auch nicht allzu hoch sein. Tchibo hat für Kaffee die regelmäßige, versandkostenfreie Lieferung mit der Kaffeeflatrate in Deutschland eingeführt – ich vermisse diese aber für andere Artikel des täglichen Bedarfs.
[...] dem Kunden auf Wunsch alle Zwei Wochen die 100 Gramm Teepackung zu schicken. Tchibo macht es beim Kaffee vor. Und wenn ich dem Blogbeitrag glauben schenke, dann hat Yourtee schon die ersten 100 Pakete zur [...]
Tee mit yourtee selber mischen | Mail Men
February 17th, 2008